SAFITRI, DIANA WAHYU and Farida, Naili and Nugraha, Hari Susanta (2026) PENGARUH EMOTIONAL INTELLIGENCE DAN CORPORATE CULTURE TERHADAP JOB PERFORMANCE DI RUMAH SAKIT BANYUMANIK 1 SEMARANG DIMEDIASI OLEH EMPLOYEE ENGAGEMENT. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK.

	Text Diana Wahyu_cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Diana Wahyu_Bab I.pdf - Submitted Version Download (359kB)
	Text Diana Wahyu_Bab II.pdf - Submitted Version Download (130kB)
	Text Diana Wahyu_Bab III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (595kB)
	Text Diana Wahyu_Bab IV.pdf - Submitted Version Download (97kB)
	Text Diana Wahyu_Bab V.pdf - Submitted Version Download (16kB)
	Text Diana Wahyu_Dafpus.pdf - Submitted Version Download (161kB)
	Text Diana Wahyu_lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (420kB)

Abstract

Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam menentukan keberhasilan
rumah sakit. Peningkatan job performance dipengaruhi oleh faktor individu,
seperti emotional intelligence, serta faktor organisasi, seperti corporate culture.
Selain itu, employee engagement diduga berperan dalam memperkuat pengaruh
kedua faktor tersebut terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan
menganalisis pengaruh emotional intelligence dan corporate culture terhadap job
performance dengan employee engagement sebagai variabel mediasi pada
karyawan Rumah Sakit Banyumanik 1 Semarang. Penelitian menggunakan
metode kuantitatif dengan pendekatan explanatory research. Sampel penelitian
berjumlah 92 karyawan aktif dengan masa kerja minimal satu tahun yang dipilih
menggunakan teknik saturated sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner
dan dianalisis menggunakan regresi linear serta analisis mediasi (MedMod)
dengan aplikasi Jamovi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa emotional
intelligence dan corporate culture berpengaruh positif dan signifikan terhadap job
performance maupun employee engagement. Employee engagement juga
berpengaruh positif dan signifikan terhadap job performance serta terbukti
memediasi pengaruh emotional intelligence dan corporate culture terhadap job
performance. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kecerdasan
emosional, budaya organisasi yang positif, dan keterikatan karyawan dapat
meningkatkan kinerja karyawan.
Kata kunci: Emotional Intelligence, Corporate Culture, Employee Engagement,
Job Performance, Rumah Sakit Banyumanik 1 Semarang

Actions (login required)

View Item