Sholikhah, Anis and Susanta, Hari (2026) PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada CV Duta Wang Mandiri Surakarta. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Anis Sholikhah_14030122130096_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Anis Sholikhah_14030122130096_BAB I.pdf - Submitted Version Download (629kB)
	Text Anis Sholikhah_14030122130096_BAB II.pdf - Submitted Version Download (489kB)
	Text Anis Sholikhah_14030122130096_BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Anis Sholikhah_14030122130096_BAB IV.pdf - Submitted Version Download (292kB)
	Text Anis Sholikhah_14030122130096_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (271kB)
	Text Anis Sholikhah_14030122130096_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Dinamika persaingan organisasi modern menuntut perusahaan untuk tidak hanya
berfokus pada hasil kerja, tetapi juga pada dukungan perusahaan dan komitmen
karyawan sebagai fondasi kinerja yang berkelanjutan. Faktor-faktor yang diduga
memengaruhi kinerja karyawan meliputi persepsi karyawan terhadap dukungan
organisasi dan komitmen organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap kinerja karyawan dengan
komitmen organisasi sebagai variabel mediasi di CV Duta Wang Mandiri Surakarta.
Penelitian ini menggunakan teknik sensus dengan melibatkan seluruh
populasi yang berjumlah 44 karyawan. Data dikumpulkan melalui kuesioner
menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan metode Partial
Least Squares (PLS) melalui SmartPLS-4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi. Komitmen
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu,
persepsi dukungan organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan. Uji pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa komitmen
organisasi memediasi secara parsial hubungan antara persepsi dukungan organisasi
dan kinerja karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa kinerja karyawan akan
lebih optimal ketika karyawan merasakan dukungan organisasi yang kuat dan
memiliki tingkat komitmen organisasi yang tinggi.
Kata kunci: Persepsi dukungan organisasi, komitmen organisasi, kinerja karyawan
182 Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item