FADHILAH, Diva Jihan (2026) PENGARUH USER GENERATED CONTENT, E-WOM, DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND EQUITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada konsumen mobil listrik Wuling di kota Jakarta). Undergraduate thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010122140244.pdf - Published Version Download (318kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010122140244.pdf Download (290kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010122140244.pdf - Published Version Download (307kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010122140244.pdf - Published Version Download (334kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010122140244.pdf - Published Version Download (335kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12010122140244.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User Generated Content (UGC), Electronic Word of Mouth (E-WOM), dan Brand Experience terhadap Purchase Intention melalui Brand Equity pada konsumen mobil listrik Wuling di Jakarta. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis SEM-PLS, hasil penelitian menunjukkan bahwa UGC, E-WOM, dan Brand Experience berpengaruh positif terhadap Brand Equity, serta Brand Equity, UGC, dan Brand Experience berpengaruh positif terhadap Purchase Intention. Selain itu, Brand Equity terbukti memediasi secara penuh hubungan antara E-WOM dan Purchase Intention, serta memediasi secara parsial hubungan UGC dan Brand Experience terhadap Purchase Intention. Temuan ini menegaskan pentingnya peran Brand Equity dalam meningkatkan niat beli konsumen terhadap mobil listrik Wuling serta memberikan implikasi bagi perusahaan untuk mengoptimalkan keterlibatan digital dan pengalaman konsumen dalam memperkuat kinerja merek.

Actions (login required)

View Item