PENGARUH STORYTELLING MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HMNS

Lita, Ester and Ngatno, Ngatno (2026) PENGARUH STORYTELLING MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HMNS. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Ester Lita_14030119130129_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (660kB)
	Text Ester Lita_14030119130129_BAB I.pdf - Submitted Version Download (968kB)
	Text Ester Lita_14030119130129_BAB II.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text Ester Lita_14030119130129_BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (547kB)
	Text Ester Lita_14030119130129_BAB IV.pdf - Submitted Version Download (196kB)
	Text Ester Lita_14030119130129_Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (192kB)
	Text Ester Lita_14030119130129_Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Perkembangan teknologi telah menggeser perilaku konsumen yang kini juga
memilih opsi melakukan pembelian secara online. HMNS merupakan merek
parfum lokal yang berupaya menghadirkan parfum berkualitas dan menggunakan
storytelling marketing untuk memasarkan produknya. Storytelling marketing
digunakan untuk menggunakan kekuatan cerita dan menyentuh emosi untuk
menarik konsumen. Storytelling marketing dipilih karena pada awal berdirinya
HMNS tidak memiliki sumber daya untuk membangun toko fisik dan diikuti adanya
pandemi Covid-19 sehingga mereka memilih jalan untuk memasarkan secara
online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh storytelling marketing
dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk HMNS. Penelitian
dilakukan menggunakan kuesioner dengan sampel sebanyak 97 orang yang berusia
antara 17-29 tahun, berdomisili di Kota Semarang, pernah meilhat konten
storytelling marketing yang diunggah HMNS, dan pernah melakukan pembelian
produk HMNS dalam enam bulan terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
baik storytelling marketing maupun kualitas produk terbukti memiliki pengaruh
positif dan signifikan. Secara simultan, kedua variabel tersebut juga terbukti
memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci: storytelling marketing, kualitas produk, keputusan pembelian
No. 150 Administrasi Bisnis 2026

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	Social Science and Political Science
Divisions:	Faculty of Social and Political Sciences > Department of Business Administration
Depositing User:	diana nirwani
Date Deposited:	29 Jun 2026 08:33
Last Modified:	29 Jun 2026 08:33
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/54691

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository