Sudjatnika, Sarah Sofia and Budiarsa, Yohanes Thianika (2026) Pengaruh Kredibilitas Personal Brand @shireeenz Terhadap Niat Beli Konsumen Melalui Ekuitas Merek Istreya. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text Sarah Sofia Sudjatnika_14040122140192_Cover.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text Sarah Sofia Sudjatnika_14040122140192_BAB1.pdf - Submitted Version Download (724kB)
	Text Sarah Sofia Sudjatnika_14040122140192_BAB2.pdf - Submitted Version Download (205kB)
	Text Sarah Sofia Sudjatnika_14040122140192_BAB3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (915kB)
	Text Sarah Sofia Sudjatnika_14040122140192_BAB4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (325kB)
	Text Sarah Sofia Sudjatnika_14040122140192_BAB5..pdf - Submitted Version Download (125kB)
	Text Sarah Sofia Sudjatnika_14040122140192_Daftar_Pustaka.pdf - Submitted Version Download (225kB)
	Text Sarah Sofia Sudjatnika_14040122140192_Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (422kB)

Abstract

Fenomena Founder-as-Influencer di industri modest fashion Indonesia
menempatkan kredibilitas pendiri merek sebagai ujung tombak komunikasi
pemasaran digital. Shirin Al Athrus (@shireeenz) dan merek hijab Istreya menjadi
konteks yang relevan untuk menguji apakah kredibilitas personal brand benar-benar
mendorong niat beli konsumen atau membutuhkan mediator tertentu agar pengaruh
tersebut dapat terwujud. Penelitian ini bertujuan menjelaskan pengaruh kredibilitas
personal brand @shireeenz terhadap niat beli konsumen dengan ekuitas merek
Istreya sebagai variabel mediasi, berlandaskan Source Credibility Theory dan
Customer-Based Brand Equity Model. Penelitian menggunakan pendekatan
kuantitatif eksplanatori terhadap perempuan muslimah yang memenuhi kriteria
penelitian, dengan analisis mediasi menggunakan PROCESS Macro Model 4 dan
pendekatan bootstrap confidence interval.
Temuan penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas personal brand @shireeenz
yang mencakup dimensi trustworthiness, expertise, dan attractiveness dinilai sangat
tinggi oleh mayoritas responden. Meskipun demikian, kredibilitas tersebut tidak
terbukti memberikan pengaruh langsung yang signifikan terhadap niat beli
konsumen, yang mengindikasikan bahwa konsumen tidak serta-merta membentuk
keinginan membeli hanya berdasarkan persepsi terhadap figur yang
mempromosikan produk. Sebaliknya, ekuitas merek Istreya terbukti memediasi
secara signifikan hubungan antara kredibilitas personal brand @shireeenz dan niat
beli konsumen. Mediasi yang terjadi bersifat penuh, sehingga pengaruh kredibilitas
personal brand hanya dapat bekerja apabila terlebih dahulu membentuk ekuitas
merek yang kuat melalui kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek, dan
loyalitas merek. Dengan demikian, disimpulkan bahwa popularitas dan kredibilitas
personal brand seorang founder-influencer belum cukup untuk secara langsung
menggerakkan niat beli konsumen tanpa didukung ekuitas merek yang kuat. Oleh
karena itu, Istreya disarankan untuk mengoptimalkan pembangunan ekuitas merek
secara konsisten melalui penguatan kesadaran merek, peningkatan persepsi kualitas
produk, penciptaan asosiasi merek yang positif, serta pemeliharaan loyalitas
pelanggan jangka panjang.
Kata Kunci: Kredibilitas Personal Brand, Ekuitas Merek, Niat Beli Konsumen,
Mediasi, Modest Fashion, Teori Kredibilitas Sumber, Model Ekuitas Merek
Berbasis Pelanggan
137 ILMU KOMUNIKASI 2026

Actions (login required)

View Item