ANALISIS PENGARUH CONTENT MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Konsumen Produk Maybelline yang Menggunakan Media Sosial TikTok di Kota Semarang)

HIBATULLAH, Shaula Patralalita (2026) ANALISIS PENGARUH CONTENT MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Konsumen Produk Maybelline yang Menggunakan Media Sosial TikTok di Kota Semarang). Undergraduate thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika &Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010122140259.pdf - Published Version Download (211kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010122140259.pdf - Published Version Download (249kB)
	Text (Abstrak (Indoensia)) 5. S -Abstrak (Indonesia) - 12010122140259.pdf - Published Version Download (147kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010122140259.pdf - Published Version Download (225kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010122140259.pdf - Published Version Download (217kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12010122140259.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis analisis pengaruh content marketing, dan electronic word of mouth, terhadap purchase intention dengan brand trust sebagai variabel intervening pada konsumen produk Maybelline yang menggunakan media sosial TikTok di Kota Semarang. Populasi pada penelitian ini merupakan konsumen produk Maybelline di Kota Semarang yang pernah melihat konten pemasaran dan memberikan komentar atau ulasan tentang merek di platfrom media sosial TikTok. Jumlah sampel yang
digunakan sebanyak 126 responden dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menguji hipotesis menggunakan metode Structural Equation Model (SEM), yang diolah melalui program Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing dan electronic word of mouth (e-WOM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, brand trust juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Temuan lainnya menunjukkan bahwa brand trust mampu memediasi secara positif dan signifikan pengaruh content marketing serta electronic
word of mouth terhadap purchase intention.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Content Marketing, Electronic Word of Mouth, Brand Trust, Purchase Intention
Subjects:	Economics and Business Economics and Business > Management
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Department of Management
Depositing User:	Manajemen 2 FEB
Date Deposited:	26 Jun 2026 07:04
Last Modified:	26 Jun 2026 07:04
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/54315

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository