Raihan, Rifqi and Budiarsa, Yohanes Thianika (2026) PERAN ACCOUNT EXECUTIVE, STRATEGIST, DAN SOCIAL MEDIA OFFICER DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN BILD PHOTOSPOT MELALUI KEGIATAN KAMPANYE #BEYONDTHESET. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Rifqi Raihan_14040122140217_Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (516kB)
	Text Rifqi Raihan_14040122140217_Bab 1.pdf - Submitted Version Download (5MB)
	Text Rifqi Raihan_14040122140217_Bab 2.pdf - Submitted Version Download (6MB)
	Text Rifqi Raihan_14040122140217_Bab 3.pdf - Submitted Version Download (8MB)
	Text Rifqi Raihan_14040122140217_Bab 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (471kB)
	Text Rifqi Raihan_14040122140217_Bab 5.pdf - Submitted Version Download (129kB)
	Text Rifqi Raihan_14040122140217_Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (111kB)
	Text Rifqi Raihan_14040122140217_Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Persaingan industri photostudio di Kota Semarang yang semakin
kompetitif menuntut setiap merek memiliki strategi komunikasi pemasaran
yang efektif untuk membangun hubungan dengan audiens dan mendorong
keputusan pembelian. BILD Photospot menghadapi permasalahan berupa
komunikasi pemasaran yang belum optimal, ditandai dengan penggunaan
media komunikasi yang masih terbatas, rendahnya engagement rate
Instagram sebesar 0,73%, serta penurunan jumlah leads dan deals dari tahun
ke tahun. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa pesan komunikasi yang
disampaikan belum mampu menghasilkan keterlibatan audiens dan respons
konsumen secara optimal. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, Tim
Karya Bidang merancang dan mengimplementasikan kampanye “Beyond
The Set” menggunakan pendekatan Integrated Marketing Communication
(IMC) dan PESO Model untuk meningkatkan efektivitas komunikasi
pemasaran BILD Photospot sebagai creative photostudio di Kota Semarang.
Dalam kampanye ini, penyusun berperan sebagai Account Executive,
Strategist, dan Social Media Officer. Peran tersebut memiliki fungsi penting
dalam merancang, mengelola, dan mengevaluasi efektivitas komunikasi
pemasaran BILD Photospot. Hasil Evaluasi menunjukkan adanya
peningkatan capaian kampanye. Jumlah leads meningkat dari 67 menjadi
210, sedang deals meningkat dari 47 menjadi 100 transaksi. Pada Instagram,
engagement meningkat dari 990 menjadi 3.296, engagement rate dari 0,73%
menjadi 4,92%, dan reach bertambah dari 32.340 akun menjadi 66.974 akun.
Sementara itu, TikTok memperoleh 16.589 views dengan engagement rate
sebesar 5,81%. Capaian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan peran Account
Executive, Strategist, dan Social Media Officer mampu mendukung
efektivitas komunikasi pemasaran BILD Photospot.
Kata Kunci: Branding, Brand Equity, Integrated Marketing Communication
(IMC), Social Media Marketing, Event Marketing, Creative Photostudio
120 Ilmu Komunikasi 2026

Actions (login required)

View Item