HIDAYATI, Irma (2026) PENGARUH PERCEIVED AUTHENTICITY, SOCIAL MEDIA MARKETING, DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Konsumen Skintifc di Kota Semarang). Masters thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010124410051.pdf - Published Version Download (388kB)
	Text (Abstarck (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010124410051.pdf - Published Version Download (365kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010124410051.pdf - Published Version Download (452kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010124410051.pdf - Published Version Download (486kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T- Daftar Pustaka - 12010124410051.pdf - Published Version Download (421kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF - Bookmarks - 12010124410051.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pengaruh social media marketing, perceived authenticity, dan perceived value terhadap purchase intention dengan peran brand engagement dan brand trust sebagai variabel mediasi pada konsumen skincare Skintific di Kota Semarang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 142 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling.
Hasil analisis menunjukkan bahwa social media marketing, perceived authenticity, dan perceived value memiliki pengaruh positif serta Berpengaruh terhadap brand engagement, brand trust, dan purchase intention. Selain itu, brand engagement dan brand trust juga terbukti mampu meningkatkan purchase intention konsumen secara Berpengaruh. Dari seluruh variabel yang diuji, brand engagement menjadi faktor yang memberikan pengaruh paling kuat terhadap purchase intention produk skincare Skintific.
Temuan penelitian mengindikasikan bahwa niat beli konsumen tidak hanya dipengaruhi oleh aktivitas pemasaran digital, tetapi juga oleh faktor emosional dan rasional konsumen. Faktor emosional tercermin melalui keterlibatan dan kepercayaan terhadap merek, sedangkan faktor rasional terbentuk dari persepsi nilai dan keaslian merek. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan skincare dalam menyusun strategi pemasaran digital yang lebih efektif dan mampu membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.

Actions (login required)

View Item