Aziza, Nurlita Wahyu and Manalu, S.Rouli (2026) PENERIMAAN TEKNOLOGI TELEMEDICINE DI INDONESIA: ANALISIS FRAMEWORK TAM2. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text Nurlita Wahyu Aziza_14040122140141_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (438kB)
	Text Nurlita Wahyu Aziza_14040122140141_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (533kB)
	Text Nurlita Wahyu Aziza_14040122140141_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (88kB)
	Text Nurlita Wahyu Aziza_14040122140141_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (263kB)
	Text Nurlita Wahyu Aziza_14040122140141_BAB 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (389kB)
	Text Nurlita Wahyu Aziza_14040122140141_BAB 5.pdf - Submitted Version Download (79kB)
	Text Nurlita Wahyu Aziza_14040122140141_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (159kB)
	Text Nurlita Wahyu Aziza_14040122140141_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (567kB)

Abstract

Kebutuhan layanan kesehatan yang belum terpenuhi di Indonesia yang berlangsung
menandakan urgensi Telemedicine sebagai pilihan alternatif. Studi ini menguji penerimaan
Telemedicine melalui Technology Acceptance Model 2 (TAM2). Sentimen publik terhadap
layanan Telemedicine positif, namun tingkat penggunaan aktualnya relatif rendah. Hal ini
menunjukkan adanya kesenjangan adopsi. Studi ini menyelidiki apakah kerangka kerja
TAM2 efektif dalam mengidentifikasi determinan yang mempengaruhi intensi penggunaan
dan penggunaan aktual layanan Telemedicine. Melalui desain penelitian kuantitatif,
pengumpulan data dilakukan melalui survei online dari 248 responden yang memiliki
pengalaman menggunakan aplikasi Telemedicine di Indonesia. Menerapkan purposive
sampling, data dianalisis melalui Partial Least Squares (PLS) dengan SmartPLS.
Ditemukan bahwa persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, dan pengaruh sosial secara
signifikan mempengaruhi intensi penggunaan Telemedicine, dan intensi penggunaan
Telemedicine memediasi sempurna hubungan antara variabel independen dengan
penggunaan aktual Telemedicine. Penelitian ini menyoroti peran pengaruh sosial sebagai
bentuk tekanan dalam menerima Telemedicine yakni aspek yang masih kurang dieksplorasi
di Indonesia. Secara keseluruhan, penelitian ini menawarkan wawasan praktis bagi
regulator dan praktisi yang berupaya meningkatkan adopsi Telemedicine dan merancang
solusi kesehatan digital yang lebih efektif di Indonesia.
Kata Kunci: Telemedicine, TAM2, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Pengaruh
Sosial, Intensi Perilaku, Penggunaan Sistem Aktual.
109 Ilmu Komunikasi 2026

Actions (login required)

View Item