Nisrina, Naila Fitia (2026) Faktor-Faktor yang Memengaruhi Minat Kunjung Kembali Pemustaka pada Perpustakaan Jakarta di Cikini. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text Cover-Abstrak.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB 1_Naila Fitia Nisrina_13040122140155.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (305kB) | Request a copy
	Text BAB 2_Naila Fitia Nisrina_13040122140155.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (308kB) | Request a copy
	Text BAB 3_Naila Fitia Nisrina_13040122140155.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (247kB) | Request a copy
	Text BAB 4_Naila Fitia Nisrina_13040122140155.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (430kB) | Request a copy
	Text BAB 5_Naila Fitia Nisrina_13040122140155.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (639kB) | Request a copy
	Text BAB 6_Naila Fitia Nisrina_13040122140155.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (137kB) | Request a copy
	Text Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (176kB) | Request a copy

Abstract

Perpustakaan Jakarta di Cikini merupakan salah satu perpustakaan dengan jumlah kunjungan yang tinggi secara stabil dan cenderung meningkat setiap tahunnya. Kondisi ini menunjukkan adanya ketertarikan pemustaka untuk datang dan berkunjung kembali ke perpustakaan. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui apa saja faktor-faktor yang memengaruhi minat kunjung kembali pemustaka pada Perpustakaan Jakarta di Cikini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi minat kunjung kembali pemustaka. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Informan dalam penelitian ini berjumlah 17 orang yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan analisis tematik melalui tiga tahapan, yaitu memahami data, menyusun kode, dan mencari tema. Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat kunjung kembali pemustaka dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu kondisi perpustakaan, layanan dan program perpustakaan, serta motivasi internal pemustaka. Faktor kondisi perpustakaan meliputi aspek bangunan dan tata letak ruang perpustakaan, kerapihan dan kebersihan perpustakaan, suasana perpustakaan, dan lingkungan sekitar perpustakaan. Sementara faktor layanan dan program perpustakaan meliputi aspek fasilitas dan layanan perpustakaan, pelayanan staf, program dan kegiatan perpustakaan, dan citra perpustakaan. Lalu faktor motivasi internal pemustaka meliputi kecintaan terhadap membaca, keinginan menambah wawasan dan relasi, serta kebutuhan akan suasana belajar yang nyaman dan kondusif. Selain itu, persepsi kualitas dan kepuasan juga berperan dalam mendorong minat kunjung kembali pemustaka pada Perpustakaan Jakarta di Cikini.

Actions (login required)

View Item