PENGARUH ULASAN ONLINE KONSUMEN, LIVE SHOPPING DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA E-COMMERCE TIKTOK SHOP (Studi pada konsumen Produk Lipstik Maybelline di Kota Semarang)

NASHIRAH, Azizah Fatin (2022) PENGARUH ULASAN ONLINE KONSUMEN, LIVE SHOPPING DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA E-COMMERCE TIKTOK SHOP (Studi pada konsumen Produk Lipstik Maybelline di Kota Semarang). Undergraduate thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010118140328.pdf - Published Version Download (219kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010118140328.pdf - Published Version Download (199kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010118140328.pdf - Published Version Download (199kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010118140328.pdf - Published Version Download (217kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010118140328.pdf - Published Version Download (348kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12010118140328.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Bagi setiap usaha atau bisnis, konsumen menjadi sumber utama permintaan
atas suatu barang atau jasa dan tanpa adanya konsumen, suatu usaha tidak akan
berjalan dengan baik. Namun, Seiring dengan perkembangan teknologi dan
munculnya internet menyebabkan perilaku konsumen yang juga mengalami
perubahan sama halnya dengan berubahnya tren pemasaran ke arah perdagangan
elektronik atau yang biasa dikenal dengan E-commerce. Variabel yang digunakan
dalam penelitian ini terdiri atas 3 variabel bebas yaitu ulasan online konsumen, Live
shopping, dan citra merek, lalu variabel intervening yaitu kepercayaan konsumen,
dan variabel terikat yaitu keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk
menguji Ulasan Online Konsumen, Live Shopping dan Citra Merek terhadap
Keputusan Pembelian melalui Kepercayaan Konsumen.
Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna produk lipstik Maybelline di
Kota Semarang. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 110 responden. Data
yang diperoleh dari kuesioner selanjutnya dianalisis menggunakan program AMOS
26.0.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Ulasan Online Konsumen, Live
Shopping, Citra Merek berpengaruh positif terhadap Kepercayaan Konsumen.
Selanjutnya Kepercayaan Konsumen memiliki pengaruh yang positif terhadap
Keputusan Pembelian konsumen.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Ulasan Online Konsumen, Live Shopping, Citra Merek, Kepercayaan Konsumen, Keputusan Pembelian.
Subjects:	Economics and Business Economics and Business > Management
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Department of Management
Depositing User:	Gumantiko FEB
Date Deposited:	11 Jun 2026 05:35
Last Modified:	11 Jun 2026 05:35
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/52245

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository