Yustisia, Inez Nabila and Prasetyo, Anggun Resdasari (2026) HUBUNGAN WORK-FAMILY CONFLICT TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI PEREMPUAN YANG SUDAH MENIKAH DI PT BANK X KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, University of Diponegoro.

Text Repository_Inez Nabila Yustisia.pdf Download (329kB)

Abstract

Work-family conflict merupakan konflik yang terjadi karena persepi individu akan
dinamika dari dua peran yang dijalani bersamaan yaitu sebagai pegawai dan peran
keluarga, salah satunya sebagai ibu. Sedangkan kepuasan kerja adalah rasa,
persepsi, dan tindakan positif yang dimiliki pegawai terhadap pekerjaan yang
dijalani. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris terkait hubungan
work-family conflict dengan kepuasan kerja pada pegawai perempuan yang sudah
menikah di PT Bank X Kota Semarang. Karakteristik sampel dalam penelitian ini
yaitu pegawai Bank X di Kota Semarang, masa kerja lebih atau sama dengan enam
bulan, sudah menikah, dan memiliki anak. Pengambilan data dilakukan pada 86
subjek dengan teknik sampling yaitu convenience sampling. Alat ukur yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu skala work-family conflict (17 aitem, α =
0.909) yang disusun berdasarkan tiga aspek yang dikemukakan oleh Greenhaus &
Beutell (1985), yaitu time-based conflict, strain-based conflict, dan behavior-based
conflict. Sedangkan, skala kepuasan kerja (28 aitem, α = 0.972) disusun
berdasarkan lima aspek menurut Robbins dan Judge (2017), yaitu pekerjaan itu
sendiri, upah, promosi jabatan, supervisi, dan rekan kerja. Hasil analisis data
menggunakan uji korelasi Spearman’s Rho menunjukkan adanya hubungan negatif
yang signifikan antara work-family conflict dengan kepuasan kerja (rs = - 0.499; p
<.001 ). Dengan demikian, dapat disimpulkan semakin rendah tingkat work-family
conflict yang dimiliki pegawai, maka semakin tinggi kepuasan kerja pegawai.

Kata kunci: work-family conflict; kepuasan kerja; pegawai wanita; bank

Actions (login required)

View Item