Islami, Muhammad Muhajir (2025) MEMBUKA TABIR KUASA APLIKASI HIJAU (STUDI STRUKTURASI DAN POLA PATRON KLIEN APLIKASI GOJEK DENGAN MITRA PENGEMUDI PANGKALAN OJEK PAK AMAT). Undergraduate thesis, Faculty of Humanity.

Text M. Muhajir Islami_13040218170001_MEMBUKA TABIR KUASA APLIKASI HIJAU024.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Di balik layar sebuah aplikasi hijau yang menghubungkan jarak dan waktu,
tersembunyi dinamika kuasa yang merajut harapan dan beban bagi mereka yang
menjadi roda penggeraknya. Gojek, sebagai salah satu simbol transformasi digital di
Indonesia, bukan hanya sebuah inovasi teknologi, tetapi juga arena di mana struktur
kekuasaan dan perjuangan manusia bertemu. Mitra pengemudi, yang setiap hari
menempuh jalanan untuk mencari nafkah, terjebak dalam jaringan kompleks
algoritma, insentif, dan kasta digital yang membentuk hidup mereka. Penelitian ini
mengkaji hubungan antara Gojek dan mitra pengemudinya melalui teori strukturasi
Anthony Giddens dan konsep patron-klien James C. Scott. Dengan pendekatan
kualitatif dan metode fenomenologi, penelitian ini mengeksplorasi pengalaman
subjektif mitra pengemudi di pangkalan ojek Pak Amat, Kelurahan Bulusan. Data
diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumen
untuk memahami dampak struktur aplikasi terhadap kesejahteraan pengemudi dan
bentuk-bentuk perlawanan yang muncul. Hasil penelitian mengungkap bahwa struktur
aplikasi Gojek menciptakan ketergantungan yang mendalam, memperlihatkan pola
patron-klien dalam lanskap gig economy modern. Meskipun pengemudi kerap berada
dalam posisi rentan, mereka menunjukkan agensi melalui strategi adaptasi dan aksi
kolektif yang menggugat ketidakadilan. Kesimpulan ini menegaskan pentingnya
pengembangan kebijakan yang lebih inklusif dan adil bagi para pekerja dalam
ekosistem digital.
Kata kunci : Gojek, Mitra Pengemudi, Struktur Aplikasi, Patron-Klien, Perlawanan,
Kesejahteraan

Actions (login required)

View Item