PUTRI, ENDAH ANGGINI (2024) PERANCANGAN STRATEGI PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN LAUNDRY PAKAIAN (STUDI KASUS: KAWASAN PENDIDIKAN KOTA SEMARANG). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO.
![[thumbnail of ABSTRAK]](https://eprints2.undip.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (ABSTRAK)
TI.24.170 Endah Anggini Putri.pdf Download (307kB) |
Abstract
Kepuasan pelanggan adalah aspek penting dari bisnis apa pun. Kualitas layanan pelanggan, daya saing harga, dan tingkat penawaran inovatif merupakan faktor penting dalam menentukan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | Engineering |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
| Depositing User: | Mr sholikin FT |
| Date Deposited: | 23 Apr 2026 07:40 |
| Last Modified: | 23 Apr 2026 07:40 |
| URI: | https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/49825 |
Actions (login required)
 |
View Item |