DEWI, ELZA MAHA (2026) HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN BEBAN KERJA MENTAL TERHADAP STRES KERJA PADA PENGEMUDI OJEK ONLINE DI LINGKUNGAN UNIVERSITAS DIPONEGORO. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text REPO ELZA.pdf - Published Version Download (611kB)

Abstract

Stres kerja merupakan permasalahan yang kerap dialami oleh pekerja, termasuk pengemudi ojek online yang harus menghadapi tuntutan pekerjaan sekaligus ketidakpastian penghasilan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan antara karakteristik individu dan beban kerja mental dengan stres kerja pada pengemudi ojek online di lingkungan Universitas Diponegoro. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode cross sectional, melibatkan 35 responden yang dipilih melalui teknik total sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner Perceived Stress Scale (PSS-10), Occupational Hardiness, dan NASA-TLX, yang kemudian dianalisis secara univariat dan bivariat menggunakan uji Fisher dengan tingkat signifikansi 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden mengalami stres kerja pada tingkat sedang. Ditemukan adanya hubungan yang signifikan antara masa kerja (p=0,028), jumlah anak (p=0,039), kepribadian hardiness (p=0,001), serta beban kerja mental (p=0,038) dengan stres kerja. Sebaliknya, variabel usia, status pernikahan, dan jumlah tanggungan keluarga tidak menunjukkan hubungan yang signifikan.

Kata kunci: Beban Kerja Mental, Hardiness, Karakteristik Individu, Ojek Online, Stres Kerja

Actions (login required)

View Item