SYAMSINUHA, NABIQA (2024) ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA ARUNIKA COFFEE AND SPACE DENGAN MODEL KANO SERTA PERBAIKAN DENGAN HOUSE OF QUALITY ( HOQ ). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO; FAKULTAS TEKNIK.
![[thumbnail of ABSTRAK]](https://eprints2.undip.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (ABSTRAK)
TI.24.106 Nabiqa Syamsinuha.pdf Download (234kB) |
Abstract
Semakin banyaknya usaha kuliner yang ada menjadikan konsumen memiliki beragam pilihan terhadap apa yang akan mereka pilih. Hal ini membuat para pengusaha kuliner harus bersaing untuk menjadi pilihan dari konsumen. Persaingan bisnis dalam dunia food and beverages ( FnB ) tidak lepas dari pelayanan yang diberikan oleh penyedia jasa untuk dapat memuaskan konsumen.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | Engineering |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
| Depositing User: | Mr sholikin FT |
| Date Deposited: | 21 Apr 2026 02:28 |
| Last Modified: | 21 Apr 2026 02:28 |
| URI: | https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/49478 |
Actions (login required)
 |
View Item |