FARHAN, Rifqi Abdi (2020) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KINERJA OPERASIONAL PADA USAHA KECIL MENENGAH (Studi pada Sentra Industri Celana Jins, Desa Sukaraos). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010113140194.pdf - Published Version Download (173kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010113140194.pdf - Published Version Download (244kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010113140194.pdf - Published Version Download (307kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010113140194.pdf - Published Version Download (228kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010113140194.pdf - Published Version Download (317kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12010113140194.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Proses produksi merupakan salah satu faktor internal yang harus diperhatikan.
Dengan pemilihan strategi yang baik maka akan tercipta suatu produk unggulan,
sehingga konsumen akan merasa terpuaskan oleh kinerja produk tersebut. Salah satu
metode yang dapat di gunakaan perusahaan dalam pengendalian kualitas adalah Total
Quality Management (TQM). Total Quality Management (adalah pendekatan
manajemen untuk mencapai keberhasilan jangka panjang melalui Kepuasan
Pelanggan (Customer Satisfaction).Berbagai macam permasalahan produksi yang
dialami Sentra Industri Celana Jins di Kabupaten Majalengka khususnya Kecamatan
Cikijing Desa Sukaraos, menandakan perlunya penelitian yang lebih lanjut. Penelitian
ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan kerja sama tim, pendidikan dan
pelatihan, budaya organisasi, dan diferensiasi produk terhadap kinerja operasional.
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
kuesioner. Sampel dipilih dengan menggunakan non-probability sampling
menggunakan sampling sensus.dan jumlah responden terpilih sebanyak 75 responden.
Teknik yang digunakan untuk menganalisis pengaruh variabel independen terhadap
variabel dependen penelitian adalah analisis regresi linier berganda
Hasil penelitian membuktikan bahwa kerjasama tim berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja operasional (H1 diterima). Hipotesis kedua yang
menyatakan bahwa pendidikan dan pelatihan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja operasional diterima. Hipotesis ketiga yang menyatakan budaya
organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional
diterima. Hipotesis keempat yang menyatakan diferensiasi produk terhadap kualitas
produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional
diterima Hasil uji koefisien determinasi menyatakan bahwa keempat variabel
independen tersebut memiliki pengaruh sebesar 73,40 % terhadap kinerja operasional
Industri celana Jins di Desa Sukaraos disarankan untuk meningkatkan kerjasama tim
dalam melakukan pekerjaannya, menerapkan hasil dari pendidikan dan pelatihan
yang diberikan perusahaan, datang tepat waktu dalam bekerja, dan memperbanyak
diferensiasi produk yang dihasilkan

Actions (login required)

View Item