Bryanna, Carissa Fara and Purbawati, Dinalestari (2026) PERAN SOCIAL INFLUENCE DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN PRODUK TOLAK ANGIN DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text CARISSA FARA BRYANNA_14030122140132_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text CARISSA FARA BRYANNA_14030122140132_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text CARISSA FARA BRYANNA_14030122140132_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (289kB)
	Text CARISSA FARA BRYANNA_14030122140132_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (299kB)
	Text CARISSA FARA BRYANNA_14030122140132_BAB 4.pdf - Submitted Version Download (135kB)
	Text CARISSA FARA BRYANNA_14030122140132_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (143kB)
	Text CARISSA FARA BRYANNA_14030122140132_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Influence dan Brand
Image terhadap Purchase Intention konsumen pada produk Tolak Angin yang
diproduksi oleh PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk. Dalam persaingan
industri produk herbal yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk mampu
membangun citra merek yang kuat serta memanfaatkan pengaruh sosial dari
lingkungan konsumen guna meningkatkan minat beli terhadap produk yang
ditawarkan. Social Influence menjadi faktor penting karena keputusan pembelian
konsumen seringkali dipengaruhi oleh rekomendasi keluarga, teman, lingkungan
sosial, maupun testimoni pengguna lain. Di sisi lain, Brand Image yang positif juga
berperan dalam membangun kepercayaan konsumen terhadap kualitas dan reputasi
produk sehingga dapat mendorong terbentuknya minat beli. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis data menggunakan
perangkat lunak IBM SPSS Statistics. Pengumpulan data dilakukan melalui
penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen produk
Tolak Angin. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji
validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear berganda, uji t, serta uji F untuk
mengetahui pengaruh parsial maupun simultan dari variabel independen terhadap
variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Social Influence
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention. Hal ini
menunjukkan bahwa semakin kuat pengaruh sosial yang berasal dari lingkungan
sekitar, maka semakin tinggi pula minat konsumen untuk membeli produk Tolak
Angin. Selain itu, variabel Brand Image juga terbukti berpengaruh positif dan
signifikan terhadap Purchase Intention, yang berarti bahwa citra merek yang baik,
reputasi perusahaan, serta kepercayaan konsumen terhadap produk mampu
meningkatkan minat beli. Secara simultan, variabel Social Influence dan Brand
Image juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase
Intention. Hasil ini menunjukkan bahwa kombinasi antara pengaruh sosial dan citra
merek yang kuat dapat meningkatkan minat beli konsumen secara lebih optimal
terhadap produk Tolak Angin yang diproduksi oleh PT Industri Jamu dan Farmasi
Sido Muncul Tbk. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi
perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif untuk
meningkatkan minat beli konsumen.
Kata Kunci: Social Influence, Brand Image, Purchase Intention, Produk Herbal,
PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk.
79 Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item