Putri, Astrid Maharani and Nurseto, Sendhang (2026) PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN PRODUCT VARIATION TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KONSUMEN TAS TINYBLACK DI KOTA SEMARANG). Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text ASTRID MAHARANI PUTRI_14030122120027_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text ASTRID MAHARANI PUTRI_14030122120027_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (794kB)
	Text ASTRID MAHARANI PUTRI_14030122120027_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (868kB)
	Text ASTRID MAHARANI PUTRI_14030122120027_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (730kB)
	Text ASTRID MAHARANI PUTRI_14030122120027_BAB 4.pdf - Submitted Version Download (188kB)
	Text ASTRID MAHARANI PUTRI_14030122120027_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (189kB)
	Text ASTRID MAHARANI PUTRI_14030122120027_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Digitalisasi telah mengubah lanskap industri fesyen di Indonesia sehingga
persaingan bisnis di industri ini semakin ketat. TINYBLACK sebagai salah satu
merek tas lokal menghadapi tantangan berupa penurunan penjualan, ulasan negatif
konsumen, dan tekanan kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh perceived value dan product variation terhadap repurchase intention
dengan brand image sebagai variabel intervening pada konsumen tas TINYBLACK
di Kota Semarang.
Tipe penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif.
Sampel penelitian sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan teknik
non-probability sampling, yaitu purposive sampling. Analisis data menggunakan
Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui software
SmartPLS, dengan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value berpengaruh signifikan
terhadap repurchase intention dan brand image. Product variation berpengaruh
signifikan terhadap repurchase intention dan brand image. Brand image
berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention. Brand image memediasi
pengaruh perceived value terhadap repurchase intention secara parsial, serta
memediasi pengaruh product variation terhadap repurchase intention secara
parsial.
Berdasarkan hasil penelitian, TINYBLACK disarankan untuk memaksimalkan
strategi pemasaran melalui inovasi produk yang beragam dan konsisten,
memperkuat komunikasi nilai produk kepada konsumen melalui content marketing
yang efektif, serta membangun identitas merek yang khas dan mudah diingat
melalui integrated marketing communications guna meningkatkan loyalitas dan
pembelian ulang konsumen.
Kata Kunci : perceived value, product variation, brand image, repurchase
intention, PLS-SEM
67. Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item