Rachma, Dhiya Maitsa and Widayanto, Widayanto (2026) ANALISIS PENGARUH BERBAGI INFORMASI TERHADAP KINERJA RANTAI PASOK DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA USAHA KEDAI KOPI DI KECAMATAN TEMBALANG DAN KECAMATAN BANYUMANIK KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text DHIYA MAITSA RACHMA_14030122140141_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text DHIYA MAITSA RACHMA_14030122140141_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text DHIYA MAITSA RACHMA_14030122140141_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (611kB)
	Text DHIYA MAITSA RACHMA_14030122140141_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text DHIYA MAITSA RACHMA_14030122140141_BAB 4.pdf - Submitted Version Download (106kB)
	Text DHIYA MAITSA RACHMA_14030122140141_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (365kB)
	Text DHIYA MAITSA RACHMA_14030122140141_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (881kB)

Abstract

Pertumbuhan jumlah kedai kopi yang terus meningkat, sehingga persaingan usaha
menjadi semakin ketat. Persaingan ketat ini membuat para pelaku usaha dituntut
untuk mengelola rantai pasok secara efektif guna meningkatkan kinerja usahanya.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh berbagi informasi terhadap
kinerja rantai pasok dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi.
Tipe penelitian ini adalah penelitan eksplanatori dengan menggunakan
pendekatan kuantitatif. Sebanyak 100 kedai kopi yang menjadi sampel dalam
penelitian ini yang ditentukan menggunakan teknik pengambilan sampel
probability yaitu simple random sampling. Teknik analisis data menggunakan
metode Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 4. Teknik
pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelaku usaha kedai
kopi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa berbagi informasi berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kepercayaan. Kepercayaan juga terbukti berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja rantai pasok. Selain itu, berbagi informasi
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja rantai pasok baik secara
langsung maupun tidak langsung melalui kepercayaan sebagai variabel mediasi.
Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan mampu memediasi hubungan antara
berbagi informasi dan kinerja rantai pasok. Berdasarkan hasil penelitian ini, pelaku
usaha kedai kopi perlu meningkatkan kinerja rantai pasok melalui penguatan
berbagi informasi dan pembangunan kepercayaan dengan mitra usaha di tengah
persaingan usaha kedai kopi yang semakin ketat.
Kata Kunci: Berbagi Informasi; Kepercayaan; Kinerja Rantai Pasok; Manajemen
Rantai Pasok
57. Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item