AZZAHRA, ALYA SAFIRA and Prananda, Rahandy Rizki and Badriyah, Siti Malikhatun (2026) Implementasi Asas Itikad Baik oleh Penjual dalam Perjanjian Jual Beli Online dengan sistem Pre-order melalui Aplikasi X dengan Metode Pembayaran Down payment. _037 PDT 2026. Undergraduate thesis, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro.

	Text Alya Safira Azzahra-cover.pdf Restricted to Repository staff only Download (504kB)
	Text Alya Safira Azzahra-abstrak.pdf Download (289kB)
	Text Alya Safira Azzahra-bab 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (418kB)
	Text Alya Safira Azzahra-bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (377kB)
	Text Alya Safira Azzahra-bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (590kB)
	Text Alya Safira Azzahra-bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (283kB)
	Text Alya Safira Azzahra-dapus.pdf Download (319kB)
	Text Alya Safira Azzahra-lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (311kB)

Abstract

Transaksi jual beli online menggunakan sistem pre-order dan metode pembayaran down payment di Aplikasi X memiliki tingkat risiko yang tinggi akibat bergantung pada kejujuran dan itikad baik para pihak khususnya penjual. Karena dalam praktiknya transaksi ini rawan terjadi permasalahan yang merugikan pembeli seperti barang tidak dikirim padahal sudah membayar biaya down payment.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan asas itikad baik oleh penjual dalam perjanjian jual beli online dengan sistem pre-order melalui aplikasi X dengan metode pembayaran down payment. Selain itu, penelitian ini juga
bertujuan untuk menganalisis bentuk perlindungan hukum bagi pembeli apabila penjual melanggar asas itikad baik dalam transaksi jual beli online tersebut. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah yuridis empiris, spesifikasi penelitian yang digunakan adalah deskriptif analitis, jenis dan sumber data yang
digunakan adalah data primer, yaitu wawancara dan bahan hukum primer, bahan hukum sekunder, dan bahan hukum tersier, serta metode analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan asas itikad baik oleh penjual dalam transaksi pre-order melalui aplikasi X pada umumnya diwujudkan melalui pemberian informasi yang jelas, jujur, dan
transparan mengenai spesifikasi barang, harga, estimasi pengiriman, serta mekanisme pembayaran sejak tahap pra-kontraktual hingga pelaksanaan perjanjian. Meskipun demikian, masih ditemukan praktik pelanggaran itikad baik oleh penjual dengan tidak memberikan informasi secara benar, jujur dan jelas, tidak
memperlakukan konsumen secara adil dan jujur, dan tidak mengirimkan barang serta tidak memberikan ganti rugi yang seharusnya diterima pembeli. Perlindungan hukum bagi pembeli secara normatif telah diatur dalam X help center, KUH Perdata, Undang-Undang Perlindungan Konsumen, dan Undang-Undang ITE, dengan mekanisme penyelesaian sengketa melalui jalur litigasi maupun non-litigasi. Dalam perspektif hukum perdagangan internasional, asas itikad baik juga diakui dalam UNIDROIT Principles dan CISG sebagai dasar perlindungan hukum transaksi jual beli online lintas negara, meskipun penerapannya dalam transaksi digital lintas negara masih menghadapi kendala yurisdiksi dan pembuktian.
Kata Kunci : asas itikad baik, down payment, jual beli online, perlindungan hukum, pre-order.

Actions (login required)

View Item