IMROHATI, Ditania Tiara (2022) ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA TO BRAND EQUITY ON CUSTOMER SATISFACTION AND DECISION OF ZERO TO ONE. Undergraduate thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010118190212.pdf - Published Version Download (302kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010118190212.pdf - Published Version Download (203kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010118190212.pdf - Published Version Download (216kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010118190212.pdf - Published Version Download (233kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010118190212.pdf - Published Version Download (264kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext-PDF Bookmarks - 12010118190212.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Sebagai negara teratas untuk startup di Eropa pada tahun 2021, Belanda
merupakan salah satu negara yang memiliki startup terbesar di dunia dengan total
13,7 (Statista, 2021). Sebagai akselerator bisnis, Zero to One menyediakan layanan
untuk membantu banyak startup berkembang dengan pendekatan yang disesuaikan.
Namun, basis pelanggan perusahaan telah menyusut, dan kinerja platform media
sosial telah menurun secara signifikan. Oleh karena itu, Zero to One berharap
bahwa menganalisis pengaruh media sosial terhadap ekuitas merek dapat menjadi
cara untuk menunjukkan merek mereka di pasar yang lebih luas dan
memperkenalkannya ke Belanda Utara. Melalui laporan ini, peneliti melakukan
strategi yang tepat dalam mendapatkan pelanggan baru, kebutuhan Zero to One
untuk mengenali pasar di Belanda. Analisis ukuran pasar akan ditemukan dalam
laporan ini. Ini penting untuk keberhasilan Zero to One untuk melihat pertumbuhan
di pasar. Belum lagi laporan ini juga menganalisis perilaku pelanggan di Zero to
One yang memiliki efek luar biasa dalam mempengaruhi strategi pemasaran
seperti pemikiran, perilaku, dan komunikasi orang.
Beberapa pesaing yang bergerak dalam industri akselerator bisnis sedang
dianalisis dalam laporan ini, yang dapat dianggap sebagai pesaing kuat untuk
akselerator di Belanda. Analisis SWOT digunakan untuk menentukan keunggulan
kompetitif para pesaing. Selanjutnya, laporan ini mencakup saluran yang tepat
untuk menjangkau pelanggan Zero to One di Belanda. Beberapa rekomendasi
untuk meningkatkan branding perusahaan akan diberikan di akhir laporan ini.
Temuan ini mengidentifikasi hubungan antara elemen berbagi media sosial yang
mempengaruhi asosiasi merek dan ekuitas merek. Di mana untuk melihat seberapa
dekat hasil aktivitas media sosial ini terkait dengan ekuitas merek, serta jenis bisnis
apa yang mendapat manfaat dari berbagai jenis hasil aktivitas media sosial.

Actions (login required)

View Item