Mahardika, Putri Prabani (2024) TIPOLOGI PENGGUNA BRT DALAM PEMANFAATAN APLIKASI INFORMASI REAL-TIME BRT TRANS JOGJA. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO; FAKULTAS TEKNIK.

Text (Abstrak) Abstrak Putri P.pdf Download (10kB)

Abstract

Pertumbuhan kota yang diikuti pertambahan jumlah penduduk tentu tidak terlepas dari peningkatan jumlah
kendaraan kendaraan bermotor. Peningkatan jumlah kendaraan tersebut apabila tidak disikapi dengan baik
akan menimbulkan permasalahan baru seperti kemacetan dan penurunan kualitas udara. Oleh karena itu,
transportasi publik muncul sebagai suatu solusi untuk mengatasi permasalahan-permasalahan tersebut.
Meskipun demikian, transportasi publik termasuk BRT seringkali masih belum menjadi pilihan moda
masyarakat karena berbagai persepsi terhadap transportasi publik yang erat kaitannya dengan faktor-faktor
negatif seperti kemacetan, banyaknya pergantian transit, serta rute dan keterlambatan. Perencanaan
transportasi juga umumnya hanya melihat populasi sebagai populasi yang homogen, sehingga seringkali
melupakan preferensi dan kebutuhan individu yang lebih detail. Oleh karena itu, diperlukan upaya untuk
meningkatkan performa transportasi publik terutama terkait waktu tunggu dan reliabilitas, salah satunya
adalah dengan menyediakan layanan informasi real-time. Akan tetapi, pada kenyataannya preferensi dan
persepsi pengguna terhadap layanan informasi tersebut dipengaruhi oleh beberapa karakteristik
penggunanya seperti kondisi demografi, sosial, dan ekonomi. Pengelola BRT Trans Jogja mencoba
mengembangkan aplikasi Trans Jogja yang memuat berbagai informasi seperti informasi rute, lokasi realtime

bus, lokasi halte, hingga layanan pembayaran tiket secara non-tunai. Meskipun demikian, belum
diketahui bagaimana tipologi penggunaan aplikasi real-time Trans Jogja dan apakah pengguna aplikasi
informasi real-time tersebut telah mencakup seluruh karakteristik pengguna BRT Trans Jogja.

Actions (login required)

View Item