Fajrin, Riska Meilawati (2022) Implementasi Good Corporate Governance Dalam Peningkatan Pelayanan Publik RSUD K.R.M.T. Wongsonegoro Semarang Guna Mempertahankan Zona Integritas Wilayah Bebas Korupsi Dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani 53PEM2022. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Cover.pdf - Submitted Version Download (490kB)
	Text BAB I.pdf - Submitted Version Download (636kB)
	Text BAB II.pdf - Submitted Version Download (369kB)
	Text Bab III.pdf - Submitted Version Download (882kB)
	Text BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (839kB)
	Text BAB V.pdf - Submitted Version Download (267kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (354kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menguji bagaimana implementasi dari faktor-faktor yang
memengaruhi peningkatan pelayanan publik di bidang kesehatan yaitu Good Corporate
Governance. Penelitian ini menggunakan metode penelitian sequential explanatory
design dimana data kualitatif bobotnya lebih banyak daripada data kuantitatif. Teknik
sampling penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling (tidak seluruh
populasi diambil), kategori purposive yang menggunakan rumus Wibisono (jumlah
populasi tidak diketahui). Sampel penelitian ini berjumlah 68 pasien RSUD K.R.M.T.
Wongsonegoro, dimana 34 pasien rawat jalan dan 34 pasien rawat inap. Keduanya
diambil seimbang supaya penilaian dalam penelitian berbobot sama, dengan kategori
penilaian sama. Data diperoleh melalui pengisian kuesioner oleh pasien dan wawancara.
Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif menggunakan
tabulasi dari Microsoft Excel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Good
Corporate Governance dalam hal peningkatan pelayanan publik di RSUD K.R.M.T.
Wongsonegoro sudah berjalan dengan baik, efektif, dan efisien. Dibuktikan dengan
penguatan tingkat akuntabilitas dan transparansi lembaga melalui publikasi laporan
berkala sejak tahun 2019 hingga sekarang. Peran implementor sebagai kunci penting
lembaga untuk mempertahankan Zona Integritas WBK/WBBM sangat berarti dimana
disposisi yang dimiliki oleh implementor berbanding positif dengan tingkat keberhasilan
meraih dan mempertahankan predikat Zona Integritas Wilayah Bebas Korupsi. Disposisi
seperti kejujuran, demokratis, komitmen, dan integritas juga berpengaruh positif bagi
lembaga maupun sumber daya yang ada. Implementasi Good Corporate Governance juga
berbanding lurus dengan tingkat kepercayaan masyarakat kepada lembaga.
Kata Kunci : Good Corporate Governance, Zona Integritas, Akuntabilitas.

Actions (login required)

View Item