Sihombing, Ivo Fani (2023) PENGARUH KUALITAS LAYANAN E-BILLING SYSTEM DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Empiris di KPP Pratama Semarang Candisari). Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text BAB I.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text COVER.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text DAPUS.pdf - Published Version Download (558kB)

Abstract

Sektor pajak berperan sebagai pendapatan negara terbesar yang mengalami
peningkatan signifikan setiap tahunnya. Untuk mencapai target penerimaan pajak
tersebut diperlukan upaya nyata dalam bentuk kebijakan pemerintah yaitu e-billing
system sebagai pembayaran pajak digital dan penyampaian informasi melalui
sosialisasi perpajakan. Tujuan penelitian untuk memberikan bukti empiris bahwa
kualitas layanan e-billing system dan sosialisasi perpajakan dapat meningkatkan
kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak
orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Semarang Candisari, dengan jumlah
sampel 100 wajib pajak orang pribadi. Pengujian hipotesis menggunakan data primer
melalui penyebaran kuesioner dengan metode teknik random sampling. Teknik analisis
yang digunakan menggunakan analisis linier berganda dengan alat bantu SPSS IBM
versi 26. Pengujian variabel kualitas layanan e-billing system dan variabel sosialisasi
perpajakan menunjukkan nilai t hitung sebesar 0,000. Hasil tersebut membuktikan
bahwa kualitas layanan e-billing system dan sosialisasi perpajakan berpengaruh positif
terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Kata kunci : Kualitas Layanan e-Billing System, Sosialiasasi Perpajakan, Kepatuhan
Wajib Pajak Orang Pribadi

Actions (login required)

View Item