Aprillio, Diaz Rizky (2023) Analisis Kinerja Supply Chain Management dengan Metode Balance Scorecard pada Fungsi Logistik di PT Pertamina Drilling Services Indonesia (PDSI). Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text COVER_Diaz Rizky Aprillio.pdf - Published Version Download (6MB)
	Text BAB I_Diaz Rizky Aprillio.pdf - Published Version Download (181kB)
	Text DAPUS_Diaz Rizky Aprillio.pdf - Published Version Download (11kB)

Abstract

Pengukuran kinerja supply chain bertujuan untuk memudahkan pengawasan
mulai dari vendor mengirimkan barang, gudang melakukan penyimpanan,
distribusi, hingga barang sampai ke tangan konsumen. Perusahaan perlu
memastikan keseluruhan aktifitas supply chain berjalan dengan baik. Pada aspek
kinerja supply chain fungsi logistik PDSI terdapat kesulitan dalam mengatur rantai
pasokan karena keterlambatan material dari vendor dan kelebihan pengiriman pada
proses bisnis gudang sehingga mengakibatkan kurang optimalnya kegiatan supply
chain karena tidak adanya pengukuran kinerja pada aspek SCM. Untuk itu, sangat
penting dilakukan adanya pengukuran kinerja supply chain management di fungsi
logistik PT PDSI. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja supply chain
management dengan menggunakan metode balanced scorecard pada fungsi
logistik PT Pertamina Drilling Services Indonesia. Penelitian ini bersifat deskriptif
kuantitatif dengan bantuan metode balanced scorecard. Jumlah sampel sebanyak
62 orang dibagi menjadi kategori eksternal dan internal. Pengumpulan data
dilakukan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner. Teknik Analisis data yang
dilakukan menggunakan pendekatan balanced scorecard. Hasil dari penelitian ini
menunjukkan bahwa kinerja supply chain management di PT Pertamina Drilling
Services Indonesia dengan menggunakan 4 perspektif balanced Scorecard
tergolong baik. Hal ini, dapat dilihat dari Perspektf keuangan memiliki nilai ROA
sebesar 2,01%, ROE sebesar 3,80%, dan NPM sebesar 4,80%. Pada perspektif
pelanggan memiliki nilai rata-rata keseluruhan sebesar 4.11. Pada perspektif bisnis
internal memiliki nilai rata-rata keseluruhan sebesar 3,39. Sedangkan, pada
perspektif Pembelajaran dan pertumbuhan memiliki nilai rata-rata keselurahan
responden adalah sebesar 4.31.
Kata Kunci : Balanced Scorecard, Kinerja, Supply Chain Management

Actions (login required)

View Item