BAGASKORO, AJI DHARMAWAN (2023) SYSTEMATIC REVIEW: HUBUNGAN KUALITAS LINGKUNGAN FISIK RUANG RAWAT INAP DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

Text REPO AJI.pdf - Published Version Download (437kB)

Abstract

Latar belakang: Ruang rawat inap di rumah sakit menjadi salah satu faktor baik-buruknya pelayanan di rumah sakit. Oleh karena itu, pengeloaan lingkungan fisik ruang rawat inap di rumah sakit menjadi salah satu perhatian khusus agar meningkatkan kepuasan pasien di rumah sakit. Sejumlah penelitian telah membahas keterkaitan lingkungan fisik ruangan rawat inap dengan kepuasan pasien di rumah sakit namun dengan beragam hasil sehingga diperlukan identifikasi dan penarikan kesimpulan secara sistematis terkait topik tersebut. Tujuan: mengetahui hubungan kualitas fisik ruang rawat inap dengan kepuasan pasien di rumah sakit (systematic review). Metode: Penelitian dari 2009-2023 dicari pada 2 database yaitu ScienceDirect, dan Google Scholar dengan menggunakan kata kunci tertentu. Kualitas artikel terinklusi dinilai dengan The Joanna Briggs Institute (JBI) Critical Appraisal Tools. Hasil analisis artikel disajikan secara naratif. Hasil: Setelah peninjauan, 3 artikel dengan pendekatan cross sectional dimasukkan untuk evaluasi kualitatif. Hasil studi menunjukkan p-value<0,05 pada variabel kebisingan dan suhu udara untuk ketiga artikel, dan p-value>0,05 untuk salah satu artikel di variabel intensitas pencahayaan. Kesimpulan: Review ini dapat membuktikan bahwa beberapa variabel terkait kualitas lingkungan fisik ruangan rawat inap berhubungan dengan kepuasan pasien di rumah sakit.

Kata Kunci : Kualitas lingkungan fisik, ruang rawat inap, kebisingan, intensitas cahaya, suhu udara, rumah sakit.

Actions (login required)

View Item